保供水稳排水 强服务 ——沧州供排水保障群众春节期间用水无忧
来源:河北建投开云手机下载有限公司 时间:2024-02-07

新春将至,为切实保障春节期间供排水安全稳定,沧州供排水公司精心部署、周密安排,秉持以民为本、优质服务的理念,以高标准、严要求、高效率的实际行动为沧州百姓春节期间安心用水保驾护航。

早部署,下好春节保供“先手棋”

针对春节期间可能出现的突发降温、阶段性强降温等恶劣天气,公司党委召开春节保供暨应对极端天气安全生产工作专题会议,对春节期间生产、服务工作做了细致的安排部署,确保各项工作落实到点、责任到人,要求相关单位和部门不遗余力,确保节日期间全市供排水安全稳定。

细落实,拧紧春节保供“螺丝钉”

节日期间,各水厂全面加强水质监测,并对源水、滤前、滤后、出厂水的在线仪表进行维护校准,及时掌握水质情况,发现问题及时调整相关工艺,确保从源头到龙头的水质安全;调度中心24小时实时监测水量和管网压力变化,科学合理调配供水能力,确保市区供水管网安全稳定;各厂区坚持实行24小时带班、值班制度,加强门卫管理和厂区巡检,以确保应对突发情况,保障生产的稳定安全。

排隐患,织密安全生产“防护网”

供排水各生产单位加强对工艺点、设备设施、工艺管线、应急物资等进行全面隐患排查,发现隐患立即整改,形成闭环,对主要生产设备进行了保养维护,备足净水剂、消毒剂等生产物资,加强供水长输管线的巡查及供水泵站设施的巡检工作,确保所有设备设施都处于良好正常的工作状态。同时,为应对春节期间可能出现的极端严寒天气,公司多次召开会议进行研判,组织50名职工下沉一线,开启“白加黑”工作模式对辖区内重点小区、重要管线及阀门进行巡检排查,确保供水设施、管网正常稳定运行。

强服务,打好春节保供“主动仗”

为及时排除用户用水隐患,公司组织志愿者服务队进社区走访,开展防冻知识宣传,引导群众增强防范意识,做好供水设施防冻,同时全力做好用户用水异常问题的处理工作,对反映问题较多、频率较高的小区进行重点回访,并开展上门供水服务,提供了检漏、维修等各类延伸服务,现场解决、处理用水隐患,切实保障用户用水安全。同时,服务热线24小时受理用户的用水问题,确保用户诉求及时处理,对各种抢修设备、应急车辆进行检查、检修,确保正常使用,保障供水服务及时高效,做到件件有落实,件件有反馈。

一分部署,九分落实。沧州供排水公司将进一步围绕安全生产中心工作,“保供水、稳排水、强服务”,用心守护城市供水生命线,为居民放心用水、欢度春节保驾护航。

(沧州供排水公司 杨倩 毕迎新 王静等供稿)